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医生时间被“榨干” 儿童必威一betway088
开到23点
时间: 2013-06-26 15:59 来源:深圳特区报 编辑: 柳长街
一方面外来务工人员日益增多,另一方面,医疗行业从业人员增长日趋缓慢,大必威一betway088
挤爆棚,医生工作“压力山大”,患者长时间排队也“苦不堪言”。这种情况下,如何将医疗资源利用率最大化成为摆在管理者面前的一道难题。
上周,市医管中心召开提升窗口行业公众满意度工作会议,下了“死命令”:市属公立必威一betway088
今年必须力推分时段预约诊疗、推广使用居民健康卡、弹性工作时间、建设便民综合服务中心、设立满意度评价器、医学检验和医学影像结果互认六大便民惠民服务措施,改善患者就医感受。
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夜疹必威一betway088
全市惟一
16日晚,记者来到市儿童必威一betway088
。近日,市儿童必威一betway088
日门诊量达到历史高峰,特别是周末、节假日更加拥挤,带孩子来看病的市民挤满了整个门诊大厅。20∶45,记者在门诊大厅看到,挂号窗口前还有七八十名市民在排队。
排了15分钟队终于挂上内科门诊的黄先生冲上4楼,急切地想找医生为发烧的孩子看病。可候诊屏幕上才显示1825号,他手上的挂号单却是1948号,前面还有120多位病人。
“今晚有5位夜诊医生,你大概要等一个小时左右吧。”听到护士的提醒,黄先生急了,他转身跑到一楼的急诊科,却被告知急诊要等三个小时。“唉,总听说儿童必威一betway088
急诊不急,这下可真是亲身体验了。”无奈的他只好重回四楼内科等候门诊。
而同样在等候内科门诊的王女士淡定很多。“这等一个多小时算是很快的了。如果白天来,起码要三个多小时。”
而在经过了一天的工作后,诊室内的医生已经满脸倦容、声音沙哑。“没办法,病人一个接着一个,我们连水都不敢多喝,生怕要上厕所。”一名医生无奈地说,进入5月以来连续的高强度工作让医生们也不堪重负。
记者了解到,今年患儿就医人数持续增加,截至5月20日,必威一betway088
门急诊量达到614899人次,较去年同期增长4.4%,必威一betway088
面临着前所未有的诊疗压力。为了最大限度挖掘潜力,满足患者需求,必威一betway088
特别增加了17∶30-23∶00的晚班门诊医生。市儿童必威一betway088
也是市属必威一betway088
中单独一个开夜诊的必威一betway088
。
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双休日正常开诊
16日上午9:30,记者来到市孙逸仙心血管必威一betway088
。虽然是周日,必威一betway088
还像往常一样,门诊、药剂科、检验科等所有科室都开着。
9∶30,49岁的邹女士已经做完了复查,等着拿化验结果了。邹女士在平湖一家工厂做流水线工人,由于之前看病已经请过几次假,现在请假越来越难。后来知道孙逸仙心血管必威一betway088
周末也开诊,才赶紧赶过来。6∶30从平湖出发,8∶20到必威一betway088
。挂号、分诊台安排诊室,8∶30就看上医生了。给她复查的是心外科主任医师刘志红。复诊后抽血化验,全部完成才刚过9时。邹女士告诉记者,大概11时左右就可以出化验结果,把结果给医生看一下,这个复查就算彻底完成了。
记者了解到,目前11家市属必威一betway088
全部开设了双休日门诊,其中市人民必威一betway088
双休日开27个科室、二院19个、北大深圳必威一betway088
41个、三院17个、儿童必威一betway088
22个。